Research Article
특별판 제품의 구매목적과 한정판매 방식이 제품 평가에 미치는 영향
경남대학교
발행: 2017년 1월 · 46권 1호 · pp. 267-286
DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2017.46.1.267
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초록
희소성 메시지의 효과에 대한 이전 연구들은 한정기간판매(LTS) 메시지 보다 한정수량판매(LQS) 메시지가 구매의도에 보다 더 영향을 미친다거나, 효과적임을 주장하였다. 그러나 본 연구에서는 소비자의 특별판 제품 구매 목적에 따라 한정수량판매와 한정기간판매 방식이 구매의도에 미치는 영향은 서로 차이가 있음을 시나리오 실험을 통해서 보여준다. 시나리오 실험은 2(구매목적: 사용목적 vs 수집목적)×2(한정판매 방식: 한정수량 vs 한정기간)로 진행되었으며, 실험 참가자들의 독특성 욕구를 측정하여 독특성 욕구 정도에 따른 조절효과에 대해서도 추가적으로 살펴보았다. 실험결과 특별판 제품을 사용하기 위해 구매하고자 하는 경우 한정기간판매 일 때 보다 한정수량판매일 때 제품 매력도 및 구매의도가 높게 나타났으며, 특별판 제품을 수집하기 위해 구매하고자 하는 경우에는 한정기간판매 방식이 한정수량판매 방식 일 때 보다 제품 매력도 및 구매의도가 높게 나타났다. 그리고 이러한 한정판매 방식과 소비자의 구매목적에 따른 제품 매력도와 구매의도의 상호작용 효과는 소비자의 독특성 욕구에 따라 서로 차이가 있는 것으로 나타났다.
