기술혁신은 기술적 과정인 동시에 사회정치적 과정으로, 기술혁신의 운명은 그 과정에 참여하는 주요 인물들이 수행하는 역할과 그들의 영향력에 의해 결정 될 수 있다. 기술혁신을 촉진하는 수단으로 혁신과정에서 나타나는 주요 혁신 역할의 존재와 이들이 혁신에 미치는 영향은 많이 논의되어 왔지만, 혁신의 효율성이 역할 분화에 의해 어떻게 영향을 받는가에 대한 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 본 연구는 상황이론 관점에서 신제품 개발 과정에서의 주요 혁신 역할 분화에의 영향요인 및 성과를 분석하기 위한 이론적 틀을 제시하였다. 전기전자, 정보통신, 기계, 화학 산업 내 37개 기업 91개 신제품 개발 프로젝트 자료에 의한 실증 연구결과들은 첫째, 역할 분화는 조직 복잡성과 정의 관계가 있으며, 둘째, 역할 분화 그 자체는 혁신 과정 및 성과에 긍정적인 영향을 주고 있으며, 셋째, 역할 분화와 조직 복잡성의 적합은 혁신 과정 및 성과에 긍정적인 영향을 주고 있음을 보여주고 있다. 이러한 연구 결과는 혁신과정의 역할 분화가 혁신이 발생하는 기업에서의 조직 복잡성과 적합해야 한다는 상황적 관계를 실증적으로 제시하고 있다. 분석결과를 토대로 연구결과가 시사하고 있는 이론적 의의와 함께 국내 기업의 효과적인 기술혁신을 위한 실천적 방안 및 정책적 시사점을 탐색해 보고 향후 연구방향을 제시하였다.