논문 초록
Research Article

위험지각이 건설적 발언 행동에 미치는 영향: 정서적 위험지각의 매개효과와 안전 리더십의 조절된 매개효과

김강초롱, 문광수, 오세진, 임성준

Chung-Ang University
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발행: 2024년 1월 · 53권 1호 · pp. 137-162

DOI: https://doi.org/10.17287/kmr.2024.53.1.137

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초록

제조업 현장 근로자의 작업 환경에서 위험지각과 안전 개입의 중요성이 인식됨에도 불구하고, 이에 대한 이해는 여전히 부족한 실정이다. 이러한 공백을 해소하기 위해, 본 연구는 미시 수준의 직무요구-자원 모형을 개발하고, 한국 가전제품 제조 공장 근로자 350명을 대상으로 인지적 위험지각과 건설적 발언 행동 간의 관계에서 정서적 위험지각의 매개효과를 검토하였다. 또한, 안전 리더십의 조절 효과를 조사하였다. 주요 발견으로, 정서적 위험지각이 인지적 위험지각의 영향을 완전 매개하여 건설적 발언 행동을 억제하는 것으로 나타났다. 놀랍게도, 건설적 발언 행동에 대한 정서적 위험지각의 부정적 영향은 긍정적 안전 리더십에 의해 오히려 악화되었다. 결론적으로, 본 연구는 인지된 위험과 관리자의 안전 강조가 종업원의 건설적 성과에 미치는 해로운 영향을 조명하며, 관련 연구 및 현장 실무에 유용한 통찰과 시사점을 제공한다.
키워드: Cognitive risk perceptionAffective risk perceptionConstructive voice behaviorSafety leadership