Research Article
팀 자본인가, 팀 동적역량인가?: 팀 성과 예측을 위한 자원준거관점과 동적역량관점의 통합에 관한 연구
이화여자대학교
발행: 2013년 1월 · 42권 1호 · pp. 53-83
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초록
본 연구는 팀의 성과를 예측하는 대표적인 두 이론으로 자원준거관점(resource based view)과 동적역량관점(dynamic capability view)의 통합적 모형을 제시하고 그 영향력을 검증하는 것을 목적으로 한다. 자원준거관점에서는 고성과 달성을 위한 차별적 자본을 팀이 보유하고 있는가의 여부에 따라 팀의 경쟁우위 및 성과가 결정된다고 보는 반면 동적역량관점은 팀이 성과를 내기 위해서는 급격하게 변화하는 환경에 잘 적응해나갈 수 있는 팀의 고유한 업무 방식과 프로세스를 구축하는 것이 중요하다고 주장한다. 통합 모형에서는 자원준거관점의 예측대로 팀이 가지고 있는 차별적 자원의 조합이 팀 효과성에 직접적으로 영향을 줄 수도 있지만 다른 한편으로는 주어진 기존 팀 자원을 조합, 활용, 조정, 통합하는 팀 특유의 루틴, 즉 동적역량을 매개로 하여 팀 효과성을 거둘 수 있다고 주장한다. 따라서 본 연구에서는 팀 자본과팀 동적역량이 팀 효과성에 직접적으로 미치는 영향력을 살펴봄은 물론 통합 모형을 통해 팀 자본이 팀 동적역량을 매개로 팀 성과를 창출한다는 통합 가설을 검증하고자 한다. 가설 검증을 위해서 팀 제도가 활성화 되어 있는 국내 5개 기업,121개 팀의 693명을 대상으로 팀 수준 분석을 실시하였다. 연구 결과, 가설에서 제시한대로 팀 자본과 팀 동적역량은팀 성과에 직접적으로 영향을 미침과 동시에 팀 자본은 동적역량의 매개역할을 통해서 성과에 긍정적 영향을 미쳤다. 본논문에서는 이와 같은 연구 결과에 대한 실무적, 이론적 의미에 대해서 심도 있게 논의했다.
