경영학연구
편집인: 김 희웅 Print ISSN: 1226-1874 Online ISSN: 2951-3480 © 한국경영학회 발행주기: 연6회 , 02월 28일, 04월 30일, 06월 30일, 08월 31일, 10월 31일, 12월 31일
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최신호 55권 1호 2026
Research Article
고객은 진실로 서비스실패기업을 용서하였는가?
경영학연구 · Vol. 39, No. 3 · pp. 665-706 · 2010년 1월
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