Research Article
고성과 인적자원관리 시스템이 기업의 경영성과에 미치는 영향: 프로파일 방식 적용을 통한 인과관계 규명
연세대학교
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발행: 2011년 1월 · 40권 3호 · pp. 781-802
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초록
1990년대 이래 인적자원관리 시스템이 조직의 경영성과에 미치는 영향을 분석한 연구들이 활발하게 이루어졌으며, 그 동안의 연구결과에 따르면 고성과 인적자원관리 시스템이 조직의 경영성과에 통계적으로 뿐만 아니라, 경제적으로도 유의한수준의 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 고성과 인적자원관리 시스템 지표(index)를 계산하기 위해 선행연구들이 채택한 방식, 즉, 고성과 인적자원관리 시스템의 구성요소라 할 수 있는 개별 제도들과 조직의 경영성과 사이에선형적 관계(linear relationship)가 존재한다는 전제 하에 개별 제도들의 시행강도를 단순 합산한 가산적 방식(additive method)이 적정한지에 대한 검토가 필요하다. 왜냐하면 일부 고성과 인적자원관리 시스템의 구성요소로 알려진 일부 제도들은 조직의 경영성과와 비선형적 관계(non-linear relationship)를 가질 수 있음이 밝혀졌기 때문이다. 본 연구는 고성과 인적자원관리 시스템 지표 계산방식으로 활용 가능한 프로파일 방식(profile deviation method)을 적용하여 고성과 인적자원관리 시스템과 조직의 경영성과 사이에 인과관계가 존재함을 확인하였다. 뿐만 아니라, 일부 고성과 인적자원관리 제도가 조직의 경영성과와 비선형적 관계를 가지고 있을 경우 가산적 방식보다 프로파일 방식을 사용하여 고성과 인적자원관리 시스템 지표를 계산할 때 조직의 경영성과에 미치는 한계효과를 더 잘 포착할 수 있음을 확인하였다. 결론과토의 부분에서 본 연구의 의의와 한계를 제시하였다.
