Educational Contents of Public Apologies -Focusing on Acceptance Responses to Apologies
Goo, Youngsan
충남대학교
Korea Business Review 52Vol. 4No. pp.137-188 (2017)
Abstract
The purpose of this study is to establish the educational contents of public apologies. The language of the act of apology is judged according to whether or not the subject(s) accept(s) the apology. In this study, I focused on a case involving a series of public apologies and identified the factors that influence on the acceptance of apologies in communication process. In cases when an apology becomes meaningful as a linguistic act by being accepted, the principles of expressions of apologies that are accepted are presented as educational contents of public apologies.
Keywords
공적 사과공적 사과 교육사과 수용 반응사과 수용을 고려한 공적 사과 담화 및 텍스트의 표현 원리
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