논문 초록
Research Article

팔로워십 특성이 상사부하간 교환관계 및 직무태도에 미치는 영향

양동훈, 구관모

서강대학교
공군본부

발행: 2005년 1월 · 34권 3호 · pp. 939-969
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초록

Kelley(1988,1992)가 제시한 팔로워십 특성이 상사부하간 교환관계와 부하들의 직무태도에 미치는 영향을 검증하기 위해 공군 위관장교 358명을 대상으로 실증연구를 수행하였다. 연구결과 부하들의 팔로워십 특성 중에서 목표일치성지각과 능동적 참여는 상사부하간 교환관계(LMX)에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 또한 부하가 지각하는 상사부하간 교환관계(LMX)의 질(quality)은 부하들의 직무태도 중 갈등지각과 이직의도에 부(-)의 영향을, 직무만족에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 이러한 결과는 선행연구들의 연구결과를 지지하는 결과이다. 한편 부하들의 팔로워십 특성 중에서 목표일치성 지각은 직무만족과 이직의도에, 능동적 참여와 팀 정신은 직무만족에, 비판적 사고는 갈등지각에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 목표일치성 지각과 능동적 참여만이 직무만족에 대해서 상사-부하간 교환관계를 통한 간접효과(매개효과)를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구는 팔로워십 특성이 상사부하간 교환관계와 직무태도에 미치는 영향만을 검증하였으나 리더십유형이 팔로워십 특성과 어떠한 상호작용을 하여 상사부하간 교환관계의 질을 변화시키는 지는 분석하지 못한 한계가 있다.
키워드: 팔로워십상사부하간 교환관계(LMX)직무태도갈등지각직무만족이직의도